电脑蓝屏或程序突然退出后留下的崩溃转储，能否直接删除？故障尚未查明时，应先保留近期记录；无需继续排查后，再考虑释放空间。选择免费电脑清理软件，也要看清删除对象的说明。有些文件看着陌生，却可能帮你找到故障原因，急着清空未必省心。下面以2345安全卫士为例，聊聊清理时怎样取舍，哪些记录值得多留一阵。
一、崩溃转储文件为什么不能见到就删？
系统或程序故障时，部分内存信息会保存为崩溃转储，扩展名多为.dmp。它们占用磁盘，也可能提供诊断线索。近期仍有蓝屏时，不宜将免费电脑清理软件列出的转储全部清空。
2345安全卫士支持设置删除应用报错记录，并选择不同来源的转储，包括内核、驱动或硬件故障产生的记录、蓝屏小型转储及系统根目录下的转储。是否保留，要看排错需求，不能让免费电脑清理软件的扫描结果替代判断。
例如，应用反复退出且原因待查，应留下相关转储；电脑恢复稳定、旧问题无需追查后，才考虑删除。使用免费电脑清理软件的目的，是减少查找和整理的麻烦，而非单纯追求清理容量。
你在2345安全卫士里看到某项占用较大，也不用急着勾选。若正请人协助维修，可以先问清对方是否需要这份记录。等排查人员确认资料已经足够，再清理也不迟，免得故障暂时不再出现，手头的线索却已经丢失。
二、哪些转储文件适合暂时留下？
系统根目录下的.dmp文件须保留超过一天，才符合2345安全卫士相关选项的删除条件。但保存时间不等于诊断价值：刚生成或与持续蓝屏有关的记录，应暂留。用免费电脑清理软件处理时，不能只看文件年龄。
应用异常转储要看是否仍需调查程序故障；小型转储可在无需追查蓝屏后移除。硬件、内核或驱动故障产生的新记录，也宜先保留。
如果你记得出错时间，可以对照文件日期查看。昨天更新驱动后才出现的蓝屏，就不要和几个月前的旧记录一并处理。在2345安全卫士中选择清理对象时，这类时间线能帮你缩小判断范围，但不能仅凭日期认定故障来源。
系统错误报告不应与转储混为一谈。删除旧报告会失去相应诊断资料，近期报告的待办标记则可能表示工作尚未完成。使用免费电脑清理软件前，应弄清分类，不要直接全选。
三、扫描出来后，怎样操作更合适？
打开2345安全卫士，在首页“垃圾清理”中点击“快速扫描”，可查看使用痕迹、注册表、系统及软件垃圾等分类。逐项核对详情，再决定删除对象；电脑仍在排错时，更不能照单接受免费电脑清理软件的推荐结果。
扫描只是列出可供检查的内容，并不表示每项都适合当场删除。看不懂的项目可以先跳过，待确认用途后再处理。用2345安全卫士清理时，少删一项通常比误删仍要用的诊断资料更稳妥。
点击“立即清理”前，确认内容已无用途。忽略项管理支持查看、管理清扫时跳过的项目，可据此核对需保留的内容。遇到删除后无法恢复的提示，应先停下确认。免费电脑清理软件的便利，不能替代保留重要记录的判断。
升级系统或安装驱动、软件期间，应保留系统临时目录，等相关文件不再使用后再处理。使用免费电脑清理软件前，先检查这些任务是否结束，别为腾空间影响未完成的工作。
清空回收站前，也要检查是否有误删资料。该操作需要用户确认，清理后无法再从回收站还原。用免费电脑清理软件处理转储时，只选当前需要的项目即可，无须连其他类别一起清空。2345安全卫士完成清理后，你可以查看空间变化；如果仍然蓝屏，就应继续排查故障，反复删除新生成的转储并不能解决问题。
四、使用前还有哪些疑问？
问题1：2345安全卫士清理转储文件后，电脑就不会蓝屏了吗？
答：不是。清理转储主要是释放磁盘空间，不代表修复故障。免费电脑清理软件不能据此承诺解决蓝屏；若蓝屏持续，应保留近期转储用于排查。
问题2：2345安全卫士清理掉的转储文件，可以从病毒恢复区找回吗？
答：不能将病毒恢复区当作垃圾清理的恢复入口。它用于管理病毒查杀涉及的文件，现有资料未确认其能恢复已清理的转储。因此，应先确认记录无需保留，再执行清理。
