电脑突然变卡，弹窗关了又来，刚删除的软件重启后再次出现，这类情况不一定都由木马引起，也不能只靠猜。你可以先保存正在编辑的文档，再打开2345安全卫士做一次电脑体检，看看异常来自启动项、系统设置还是可疑文件。确认风险范围后再进行木马杀毒，处理会更稳妥，也能减少误删正常文件的情况。
一、电脑出现哪些情况应做木马杀毒？
木马常藏在系统服务、驱动、文件关联或开机启动位置，表面上未必会出现明显提示。开机速度忽然变慢，浏览器频繁跳转，桌面多出陌生图标，文件双击没有反应，都可以视为检查信号。此时用2345安全卫士开展木马杀毒，能集中查看容易被篡改的位置。
有些异常只发生在打开某个安装包之后，或者集中在一个下载目录中。这种情况可在2345安全卫士里选择自定义查杀，指定文件夹进行木马杀毒，不必马上扫描整个硬盘。刚下载的程序、压缩包也可以直接右键检查，发现问题时先别反复运行。
如果陌生程序总在重启后恢复，任务栏弹出不认识的窗口，或安全设置无故关闭，检查范围就应扩大。2345安全卫士会结合病毒查杀与系统防护结果显示风险项，大家可根据文件位置和提示内容判断，别看到名称陌生就直接删除。
二、快速查杀和全盘查杀怎么选？
快速查杀适合日常木马杀毒，它主要检查系统设置、驱动、服务、自启动位置、文件关联和浏览器相关组件。扫描用时较短，电脑只是偶尔卡顿，或你想做例行检查时，用这种模式通常够用。2345安全卫士扫描期间可以继续处理简单工作，但正在安装软件时不建议同步查杀。
如果弹窗持续出现，可疑进程反复启动，快速扫描处理后故障仍然存在，就改用全盘查杀。2345安全卫士会检查本机磁盘中的文件，接入电脑的移动存储设备也应纳入范围。全盘木马杀毒耗时会长一些，开始前记得保存文档，暂停大型下载，避免文件状态不断变化。
无需每天都做全盘木马杀毒。打开过来源不明的附件、接入陌生U盘，或同一个危险项多次被发现时，再安排完整扫描更合适。硬盘文件较多，可以放在暂时不用电脑的时段运行2345安全卫士，中途不要随意强制关机。
三、发现危险项后怎么处理？
扫描完成后，2345安全卫士会列出风险类型、文件位置和建议操作。确认没有正在使用的重要文件后，可以执行一键处理。木马杀毒结束并不代表马上恢复正常，部分服务和启动项要等系统重启后才会完成清理。重启电脑，再用快速模式复查一次，结果更有参考价值。
遇到不熟悉的文件，可先看它所在目录。系统目录里的陌生名称未必有害，临时目录中的文件也未必都能直接删。拿不准时，按2345安全卫士给出的处置建议隔离，比手动删除更便于补救。
误处理的文件可以到恢复区查找。确认文件来源可靠、用途清楚，再执行还原或加入信任。被设为信任后，后续木马杀毒可能不再提示该文件，所以不要为了省事批量放行。若还原后异常重新出现，应取消信任，用2345安全卫士再次检查。
四、怎样减少木马再次进入电脑？
平时可打开2345安全卫士的防护中心，确认系统防护和病毒防护处于开启状态。进程启动防护能留意陌生程序运行，文件创建防护则会检查新写入的可疑内容。防护正常工作，能在风险刚出现时给出提醒，减少频繁木马杀毒带来的麻烦。
下载程序时看清文件来源，不要连续点击安装窗口中的默认选项。陌生压缩包先查杀再解压，移动存储设备接入后也别急着打开。2345安全卫士可用于检查指定文件，遇到可疑内容时先隔离，观察电脑是否恢复正常。
系统垃圾和软件缓存可以定期清理，但正在安装程序、更新系统时不要清除临时目录。建议先完成木马杀毒，确认电脑运行稳定，再使用2345安全卫士整理启动项目和无用缓存。这样出现异常时，比较容易分清是风险文件造成的，还是清理操作影响了程序。
五、常见问题解答
问题1：2345安全卫士的快速查杀能代替全盘查杀吗？
答：不能完全代替。快速模式适合日常检查，打开过可疑文件、异常反复出现时，应改用全盘扫描。
问题2：2345安全卫士能单独检查某个文件夹吗？
答：可以。在病毒查杀界面选择自定义模式，勾选目标目录后开始木马杀毒即可。
问题3：2345安全卫士处理后的文件还能找回吗？
答：隔离文件通常可在恢复区查看。确认来源可靠后再还原，不建议直接把多个风险文件全部设为信任。
问题4：2345安全卫士完成查杀后还要重启吗？
答：建议重启。部分启动项和系统服务需要重启才能完成处理，开机后再做一次快速复查即可。
