一、文件为什么会删不掉？
整理电脑时，有些已不再需要的文件仍无法移除：执行删除会显示占用中或无权访问，但对应文件夹内看不到任何程序在运行。即使多次关掉相关窗口，故障也没有消失。面对这种情况，较省事的选择是强力删除电脑文件。
程序尚未释放文件，或其后台进程依然存活，通常都会导致删除失败。有些文件位于层级较深的目录，手动查找占用来源并不轻松。进入2345安全卫士的工具中心，启用文件强力删除，再把待处理的文件或文件夹添加到列表中。无论单个文件还是整个目录，都能添加至2345安全卫士，用来移除常规操作删不掉的内容。
通过2345安全卫士强力删除电脑文件前，应弄清目标文件的具体用途。对于名称难以辨认的系统文件或安装目录内的陌生组件，不能只因占用空间较大便贸然删除。删除动作可以由2345安全卫士完成，目标是否应当留下则需用户自行判定。
二、怎样处理被占用的文件？
要强力删除电脑文件，可先关掉可能调用目标的软件，之后再进入2345安全卫士处理。若文档、图片或压缩包还处于打开状态，先关掉相应窗口，之后操作通常能少遇到文件占用提醒。无法判断文件被哪个程序调用时，无须逐层排查目录，直接将其添加到2345安全卫士的文件强力删除界面即可。
任务执行期间，2345安全卫士会依次呈现确认窗口、忙碌状态提醒与最终报告。确认提示出现时，应暂缓操作，并检查目标名称及其存储路径。采用强力删除电脑文件后一般无法恢复，一旦选错目标，也很难再从回收站取回。2345安全卫士设置确认窗口，是为了给用户留出执行前复核目标的机会。
为图省事，部分用户会把大量文件集中添加后统一处理。分成少量批次处理，操作中更方便逐项检查。可先用2345安全卫士强力删除电脑文件中的单个目标，确认报告正常后，再放入其余内容。虽然操作时间会增加，却可降低有用工作文件被一并选中的风险。
三、删除前还要检查什么？
目标若位于当前运行的软件目录中，应关闭该软件，然后借助2345安全卫士强力删除电脑文件。电脑正在安装程序、升级组件或写入文档时，删除操作可以等这些任务结束后再进行。若界面显示任务忙碌，应等待2345安全卫士处理完毕，切勿重复发送同一删除任务。
面对名称近似的文件，应把检查重点放在各自的存储位置上。桌面中的复制件可能已经无用，但项目源目录内的同名内容仍可能需要保留。把目标拖到2345安全卫士中之后，还需重新确认它来自哪个目录。日常清理不应依赖强力删除电脑文件；该方式适用于已经确定无用且用普通方法无法移除的目标。
仅想腾出磁盘容量时，优先运行2345安全卫士中的垃圾清理即可。系统垃圾、软件垃圾、操作痕迹、注册表垃圾与回收站垃圾均可由2345安全卫士检测，结果中还会给出建议选项并要求确认清理。临时内容已有垃圾分类可供处理，就无须全部使用强力删除电脑文件。清空回收站会使其中内容失去还原机会，因此必须由用户亲自确认。
发现疑似异常的文件时，不能将强力删除电脑文件直接用作病毒查杀方式。可依据文件所在位置，在2345安全卫士的快速、全盘和自定义三种查杀模式中作出选择。检测到风险项目后，可在2345安全卫士中了解具体信息、处置该威胁，或将其设为信任项。查清目标确属无用残留，再交由2345安全卫士删除，操作会更稳妥。
四、常见操作问题怎么处理？
问题1：整个文件夹能否放入2345安全卫士处理？ 答：可以。2345安全卫士的文件强力删除可接收单个文件或目录；由于强力删除电脑文件一般无法找回，操作提交前必须检查路径。
问题2：2345安全卫士显示文件正忙时如何处理？ 答：关闭可能调用该文件的程序，等待读写操作停止后，再使用2345安全卫士处理一次。文件尚处于占用状态时，切勿多次尝试强力删除电脑文件。
问题3：用2345安全卫士强力删除电脑文件，是腾出空间的必要方式吗？ 答：并非如此。常规垃圾可使用2345安全卫士内置的垃圾清理模块检测。应在确认文件用途且普通删除无效后，再通过2345安全卫士强力删除电脑文件。
问题4：能否让2345安全卫士直接移除用途不明的文件？ 答：不宜。可通过2345安全卫士的自定义查杀了解文件属性，并核实其存储路径。尚不能确定时应暂时留下，防止强力删除电脑文件引发误删。
