电脑卡顿有很多种表现，但每种表现对应的原因不一样。有的人打开文件夹要等好几秒，光标变成沙漏在那转。有的人浏览网页的时候滚动都卡，一帧一帧地往下蹦。有的人玩游戏的时候帧率突然掉下来，画面像幻灯片一样。
这些情况虽然都算是电脑卡顿，但原因可能完全不同。你如果不搞清楚问题出在哪，光靠瞎折腾是解决不了的。重装系统可能管用几天，过阵子又卡回来。换个新硬件可能花了大钱，结果改善并不明显。
先看资源占用，这是最容易查的
想知道电脑在忙什么，有个笨办法—按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，点一下CPU、内存、磁盘这几个列的排序，看看谁排在前面。如果你什么都没做，CPU占用率就跑到七八十，那肯定有问题。如果内存占用常年超过百分之八十，说明你开的程序太多了，或者某个程序有内存泄漏。如果磁盘动不动就跳到百分之百，那要么是硬盘太老，要么是有程序在疯狂读写。
2345安全卫士配有一个小巧的桌面悬浮球，能帮你十分便利地解决这方面的困扰。桌面上的小悬浮球会显示当前的内存占用情况。双击一下加速球，它能快速释放一部分被占用的内存。如果轻度加速不够用，还可以右键加速球选择深度加速。玩大型游戏之前点一下，效果很明显。
但这只是临时措施。你得搞清楚是谁一直在占用资源。想要让系统跑得更顺畅，不妨利用2345安全卫士里搭载的优化加速模块；而要是规律地给系统做深度调优和垃圾清扫，则能释放不少被挤占的硬件性能与磁盘容量。
软件层面的问题，可以从这几个地方下手
电脑里装的软件越多，系统就越复杂。很多软件安装了但从来不用，它们躺在硬盘里不吭声，但后台进程可能一直在跑。有些软件每隔一段时间自动检查更新，有些会扫描本地文件建立索引，这些都是吃资源的活儿。
为了帮用户管理好平时常用的各种软件，2345安全卫士特地设计了系统管控功能，把软件的下载安装、版本升级以及彻底清除卸载整合在了一起。有些软件卸载不干净，会留下残留文件和注册表项。通过2345安全卫士移除软件时，相关的残留信息会被连根拔起，从而防止这些无用数据给系统运行增添不必要的负担。
除此之外，那些在电脑一开机就自顾自跑起来的自启软件，也经常是导致系统反应迟缓的关键因素。每当我们往电脑里安装新的应用程序，这些程序大都会默认获取开机自启权限并挤进启动名单中，装十个就加十个。下次开机的时候，系统得把这一堆程序全部加载起来才能让你用。对此，我们可以使用2345安全卫士内置的启动项调优工具来妥善处置。在优化加速里找到启动项，点开之后所有开机自启的程序都在列表里。哪些是系统必需的、哪些是建议禁用的，都标得清清楚楚。点击一键优化，把那些不必要的启动项禁用了，开机速度就会有明显改善。
各种缓存与冗余数据的长期累积，同样是造成电脑卡顿的主因。系统用久了会产生大量临时文件、日志文件、缓存文件，这些东西堆在系统盘里越积越多。C盘快满的时候，整个系统都会变慢。2345安全卫士软件特设了专用的磁盘大扫除模块，能快速检索并剔除各类无用缓存，从而为硬盘瘦身。
硬件层面的问题，换或者升级是最后的办法
如果你把软件方面的问题都处理干净了，电脑还是卡，那就得考虑硬件了。内存不够是最常见的硬件瓶颈。打开任务管理器看一下，如果开机之后内存占用就超过百分之七十，那你平时开几个浏览器标签页、再开个文档软件，内存就不够用了。内存不够的时候，系统会把一部分数据写到硬盘上当虚拟内存用。硬盘的读写速度比内存慢太多了，电脑就会变卡。
硬盘的好坏也影响很大。如果你的电脑用的是机械硬盘，开机和打开软件都会慢一些。在启动速度上，老旧的机械硬盘通常需要耗费大约一分钟才能进系统，而配备了SSD固态硬盘的电脑仅需十几秒。
CPU太老的话，打开复杂网页、运行稍大一点的软件就会吃力。显卡太弱的话，看视频、玩游戏就会卡顿。但这些硬件问题怎么判断呢？我们可以进入2345安全卫士工具箱，利用其配备的电脑配置体检模块来进行全面排查。你可以用它查看电脑的详细配置，包括CPU型号、内存大小、硬盘类型、显卡型号等。对比一下当前主流配置，就知道自己的硬件有没有拖后腿。
如果确认是硬件瓶颈，该加内存条就加内存条，该换固态硬盘就换固态硬盘，该换整机就换整机。但若电脑的核心配件性能本身并无瓶颈，那么症结多半落在系统程序层面上，此时只要用2345安全卫士做一次深度的垃圾清扫and性能加速，情况就能大有改观。
检查完软件再检查硬件
遇到电脑卡顿，最忌讳的就是不分析原因直接动手。有人上来就重装系统，折腾半天发现还是卡，因为问题出在硬件上。有人直接去买新硬件，换了之后还是卡，因为问题是软件造成的。
正确的做法是先软后硬。先把软件层面能处理的事情都处理一遍，包括清理垃圾文件、管理开机启动项、卸载不需要的软件、查杀恶意程序。如果想省时省力，我们可以直接运行2345安全卫士提供的一键扫描模式，从而实现多项维护工作的合并处理。点一下立即体检，系统有没有漏洞、有没有垃圾文件堆积、有没有后台进程在偷跑资源、有没有恶意软件在悄悄干活，全部扫出来。只要轻轻一点，所有扫描出来的系统问题都会被打包解决。
软件层面的问题处理完之后，重启电脑感受一下有没有改善。如果明显变快了，说明问题就在这里。如果改善不大，再去看硬件配置是不是跟不上了。
绝大多数用户所遭遇的运行缓慢，其根本病因实际上集中在系统和软件的配置管理上。那些你根本不知道存在的垃圾文件、偷偷摸摸占资源的后台程序、堆积如山的开机启动项，把这些清理掉，电脑就能回到该有的速度。
常见问题
问题1：如何在2345安全卫士中开启设备配置排查工具？能检测哪些硬件信息？
答：打开客户端后，进入2345安全卫士工具箱界面，即可顺利启用配置检测服务。它能检测电脑的详细配置，包括CPU型号和频率、内存大小和类型、硬盘类型和容量、显卡型号和显存等。你可以用这些信息来判断自己的硬件配置是否跟得上使用需求。
问题2：在执行了2345安全卫士的一键维护和加速操作后，系统运行依然十分缓慢该如何处理？
答：如果所有的系统优化项目运行完以后设备仍然卡顿，那就说明可能有些硬件有问题。这个时候就可以用2345安全卫士的工具箱来查看各项硬件参数，并将它们同当下大众化的主流装机规格作一个参照。如果内存偏小就加内存条，如果用的是机械硬盘就考虑换固态硬盘，如果整机配置都偏老那就该考虑换电脑了。但大部分情况下，清理完软件问题之后都会有明显改善。
问题3：2345安全卫士附带的内存清理悬浮球，具体能缓解哪些原因引发的系统迟缓？
答：2345安全卫士加速球主要解决的是内存占用过高导致的卡顿。比如同时开了太多程序、浏览器标签页太多、或者运行大型软件时电脑变慢，双击加速球可以快速释放部分被占用的内存。如果轻度加速不够用，还可以右键选择深度加速，效果会更明显。
