电脑突然变慢、文件打开异常，或插入U盘后频繁弹出提示时，很多人会怀疑电脑中了病毒。只检查系统常用位置，可能找不到藏在其他磁盘里的风险文件。此时可以用2345杀毒软件进行全盘病毒查杀，让固定磁盘和可移动磁盘都接受扫描，再根据结果处理威胁。整个操作并不复杂，但扫描前后的几个细节仍要留意。
一、打开病毒查杀并选择全盘查杀
运行2345安全卫士，在首页进入病毒查杀页面。默认入口通常是快速查杀，它主要检查浏览器组件、启动项、服务与驱动、系统配置、文件关联等关键位置，适合日常排查。如果电脑已经出现明显异常，或你很久没有做过完整检查，可以点击查杀页面的下拉菜单，选择全盘查杀。
2345杀毒软件的全盘查杀会覆盖快速查杀涉及的区域，还会继续扫描本机固定磁盘和可移动磁盘中的文件。对于文件较多、磁盘容量较大的电脑，扫描时间自然会长一些。大家可以提前保存正在编辑的文档，暂时关闭不需要的软件，让扫描过程少受程序占用影响。
使用2345安全卫士时，你也可以先观察磁盘连接情况。移动硬盘或U盘若是本次排查对象，应在开始扫描前正常接入电脑。2345杀毒软件会扫描常见扩展名、无扩展名文件，默认文件大小限制约为200MB，因此它适合对常见电脑威胁做一次较全面的检查，但不宜理解成对任何体积文件都没有限制。
二、等待扫描并查看危险项目
启动全盘查杀后，2345杀毒软件会逐步检查磁盘内容。扫描期间可以留意进度和已发现的异常数量，不建议频繁拔插移动设备，也不要随意结束2345安全卫士进程。有人看到扫描耗时较长，会中途取消再重新开始，这样反而浪费时间。如果电脑仍能正常使用，可以让任务继续运行。
当2345杀毒软件发现风险时，结果页面会显示危险项、危险类型、处理方式和相关操作。你不熟悉某个文件时，不要只凭文件名下判断。可以先看详情，再决定是否处理。2345安全卫士提供全选、一键处理、继续处理、暂不处理、信任和反馈误报等操作，用户可以根据文件来源作出选择。
如果你只想检查某个下载目录或外接设备，没有必要每次都跑完整扫描。2345杀毒软件也提供自定义查杀，用户可以选择文件或文件夹路径。资源管理器中还存在右键扫描能力，适合临时检查刚收到的文件。全盘查杀适合范围较大的排查，自定义查杀则更灵活，使用场景并不相同。
三、处理威胁并检查恢复区
扫描完成后，确认属于危险项目的内容可以交给2345杀毒软件处理。项目较多时，一键处理会省事不少。你也可以逐项查看，避免误操作自己熟悉的工具文件。处理完成后，2345安全卫士会显示相应结果，此时可以重新体检，看看系统是否还有安全防护或软件状态方面的异常。
对于已经处理的病毒文件，2345杀毒软件提供恢复区管理入口。用户可以查看相关记录，并在确认安全后执行恢复。信任区用于管理用户主动信任的文件，文件加入信任后，后续查杀会将其视为安全，所以不要因为想跳过提示就随手添加。来源不清楚的文件，更适合保留处理状态。
完成查杀不代表后续可以忽略防护。2345安全卫士的防护中心可以管理文件创建防护、进程启动防护、系统关键位置防护和U盘防护。你还可以查看防护日志，了解拦截时间、详情与处理结果。2345杀毒软件的查杀引擎也支持检查更新，准备再次扫描前，可以进入病毒查杀页面查看引擎状态。
四、全盘查杀常见问题
问题1：2345杀毒软件全盘查杀和快速查杀有什么区别？
答：快速查杀侧重系统关键区域，全盘查杀还会检查固定磁盘和可移动磁盘中的文件，适合怀疑风险藏在其他目录时使用。
问题2：2345安全卫士发现文件后必须立即处理吗？
答：不必须。结果页支持一键处理、暂不处理、查看详情、信任和反馈误报。你可以核对文件来源后再操作。
问题3：2345杀毒软件能只扫描一个文件夹吗？
答：可以。进入病毒查杀页面选择自定义查杀，再指定文件或文件夹路径即可。
问题4：处理后的文件还能查看吗？
答：可以进入2345安全卫士的恢复区查看相关记录。若要恢复或加入信任区，应先确认文件确实安全。
